助人自助 铁西区社工站零距离服务群众
稿件来源：
鞍山云
发布时间：
2024-01-03
编辑：
冯智鸿
1月2日，记者获悉，日前位于铁西区大陆街道曙光社区的铁西区社会工作服务总站正式揭牌。作为基层社会工作服务的载体和平台，社工站的正式揭牌打通了便民服务的“最后一公里”，进一步实现了零距离服务群众。
铁西区社会工作服务总站围绕社会救助服务、儿童福利服务、养老服务、社区建设以及社会事务共五项内容开展服务工作。站内配有提供法律援助的职业律师、专业的心理咨询师等，工作人员也具有相应的社工师资质，以专业的方法和助人的精神提供社工服务，并在铁西区的7个街道设立了7个社工站，60余个社工室。
一老一小，是铁西区社工的主要关注和关照对象。68岁的独居二级残疾老人费迎杰身患三高症、糖尿病，长期失去自理能力，对于她来说，社工如同家人一般。老人说：“我身体有病不能自理，多亏了社工无微不至地关照我，像家人一样，陪我唠嗑、经常到家里来照看我。要不然的话，我的生活不知道是什么样儿了，能不能活下来都不好说。”
对困境儿童的保护也是社工站的工作方向之一，以困境儿童作为重点，通过个案服务、心理疏导、适时陪伴和心愿达成等进行个性化的深度服务，从而让困境儿童感受到多维度的关爱，更是助人自助，授人以渔。曾经有一名轻生少女在社工站的心理辅导和帮助下重拾对生活的信心，社工站负责人王君多次分别给少女离异的父母打电话沟通了解，还给少女找到了学习一技之长的场所。
截止到目前，铁西区社工站共服务人数17580人次，其中低保人群4637户、孤儿39人、困境儿童61人、特困224户、残疾人5748人、临时救助192人、高龄老人1346人、入户走访3645户。铁西区社工站负责人王君介绍，社工服务围绕社会救助、养老、儿童、社区建设和社会事务五大领域为基础，铁西区社工站将其延伸到有需求的，比如说有心理需求、婚姻关系需求的这一部分人群。未来，铁西区社工站将成为围绕社会存在的共性问题进行服务、解决的团体。（鞍山云）
