加油站“变身”暖心旅游驿站
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发布时间：
2022-07-01
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冯智鸿
“这次旅途中，多亏遇到热情好客的石油员工，让我留下了难忘的美好回忆！”一位游客感受到中石油岫岩黄花甸加油站员工的真诚、细心、周到、体贴服务后，边竖大拇指边连声感谢。
中石油黄花甸加油站是通往清凉山、药山和朝阳石湖等景点的必经之路。在很多前往岫岩的游客心目中，中国石油辽宁鞍山销售公司黄花甸加油站已成为自驾游的重要补给站。该站每年在旅游旺季时，除了提供细致周到的加油服务，还为游览景区的游客“指点迷津”，让广大游客体验加油站免费采摘的绿色环境，成为游客们满口称赞的“旅游驿站”，加油站员工也成为周边景区的“最佳导航员”。
6月25日，一游客准备到朝阳石湖景点旅游。由于该景区导航上不能准确定位，游客前往加油站询问，在听完工作人员详细讲解后，便胸有成竹地离开了。半个小时左右，站经理接到电话，由于农村岔道口多，又迷路了。于是站经理与其互加了微信好友，共享了位置，站经理二话不说驱车赶到游客所在位置，并指引他找到了朝阳石湖风景区。
据介绍，随着前往景区旅游的游客增多，黄花甸加油站在满足广大游客用油和必备品的购买需求的同时，站内员工还为顾客提供免费热水、卫生间、景区图，提供可靠的医疗救助点、酒店餐馆、民宿酒店等信息，以热情的服务帮助旅客排忧解难。对于有特殊需求的客户，工作人员还利用下班后的时间，化身“向导”陪同客户一同前往景点，热心讲解景点的相关历史和人文景观，温馨提醒防疫期间的注意事项，尽可能满足广大车主的实际需求，充分展现了中国石油的良好形象。（鞍山日报）
